Deliveroo, nasce l’Osservatorio “Gelato-Delivery”: tutti i numeri e le tendenze della gelatomania

22 luglio 2020
Deliveroo, nasce l’Osservatorio “Gelato-Delivery”: tutti i numeri e le tendenze della gelatomania
  • Il primo “report” dell’Osservatorio: +350% ordini di gelato da gennaio a maggio; +215% nell’ultimo anno
  • Aumentano le gelaterie che si affidano al delivery: +18% nell’ultimo anno. Sono oltre 1.100 su  Deliveroo
  • Tradizione e innovazione, il food delivery sposa i gusti classici: pistacchio, stracciatella e  nocciola i preferiti
  • Bene gli ordini pomeridiani, al top alle 21, nei weekend e nei festivi: impennata il 2 giugno
  • La Top10 delle città gelato-lover: Milano, Roma e Ferrara sul podio
     

Milano, 21 luglio 2020. È il prodotto rivelazione dell’online food delivery. La tendenza che, specie negli ultimi mesi, si è maggiormente affermata tra gli italiani che utilizzano la App Deliveroo per ordinare, da casa o dall’ufficio, i propri piatti preferiti
E adesso, per osservare e analizzare al meglio l’evoluzione di questo specifico segmenti di mercato, la piattaforma leader dell’online food delivery, in collaborazione con Sistema Gelato, leader nella consulenza strategica alla filiera del gelato, lancia il primo Osservatorio “Gelato-Delivery”. Un contenitore capace non solo di raccontare e analizzare tendenze e abitudini di consumo, ma un “luogo” di condivisione di esperienze e know-how per i professionisti del settore e gli addetti ai lavori.
“La necessità di dar vita a questo osservatorio nasce anzitutto, dai numeri” spiega Matteo Sarzana, General Manager Deliveroo Italia. “Il gelato, da gennaio a maggio, nel pieno del lockdown, ha conosciuto una crescita di ordini sulla nostra piattaforma pari al 350%. Si tratta dunque di un segmento di grande interesse di cui vogliamo contribuire alla crescita sostenendo le nostre gelaterie partner in un percorso di sviluppo di cui questo Osservatorio vuole essere protagonista e capofila”.


“Il delivery sta acquisendo un ruolo sempre più importante in gelateria” dichiara Antonio Verga  Falzacappa, Founder di Sistema Gelato. “Quello di Deliveroo, in particolare, è un servizio molto  apprezzato - aggiunge - che consente di intercettare nuova clientela, supporta le vendite nella  fascia oraria del dopo cena e nei mesi di bassa stagione, destagionalizzando il consumo. Prodotto e  packaging troveranno declinazioni ad hoc che l’Osservatorio non mancherà di monitorare   nell’interesse dei professionisti del settore”.


Crescono ordini e gelaterie in piattaforma

Sono 1.100 le gelaterie ad oggi presenti su Deliveroo. Una cifra che è il risultato di una crescita  del 18%, nell’ultimo anno, di gelaterie che hanno deciso di affidarsi a Deliveroo per raggiungere  nuovi consumatori e aumentare il proprio giro di affari. In parallelo, sono cresciuti nell’ultimo anno anche gli ordini. A maggio 2020, rispetto a maggio 2019, l’aumento degli ordini di gelato su  Deliveroo è stato del 215%..


L’aumento degli ordini nel corso del lockdown

Da inizio anno a maggio, l’andamento degli ordini di gelato ha conosciuto una crescita pari al  350%. Un aumento che ha attraversato tutto il periodo di lockdown, a conferma che gli italiani a  casa, proprio grazie al food delivery, hanno ritrovato, anche attraverso il gelato, momenti di 
normalità e una nuova abitudine di consumo principalmente legata, in passato, al fuori-casa.
 

 

Cosa si ordina: i gusti preferiti
Se lo strumento è innovativo, le preferenze strizzano l’occhio ad alcuni grandi classici.  Pistacchio, stracciatella e nocciola sono infatti i gusti preferiti da chi ordina gelato  utilizzando la App Deliveroo.


Quando si ordina
Le principali occasioni di consumo di gelato su Deliveroo sono la merenda o il dessert serale. La  conferma arriva dalla distribuzione degli ordini per fascia oraria. L’orario del pranzo, dalle 12  alle 14, fa registrare l’andamento meno marcato. Dalle 14 in poi, invece, la tendenza cresce per  arrivare, alle ore 16, al picco di metà giornata. Ma è con l’avvicinarsi della cena e, soprattutto,  con il dopocena, che gli ordini schizzano in alto raggiungendo l’apice alle ore 21. Una meritata  coccola di fine giornata, dopo ore di lavoro o di studio, o anche di fine settimana.

L’andamento degli ordini di gelato per fascia oraria

 

I giorni di maggiore richiesta restano, stabilmente, quelli del weekend. Da gennaio a giugno, infatti, al netto di leggeri scostamenti settimanali, i giorni di sabato e domenica sono quelli nei quali si concentrano la gran parte degli ordini di gelato. E senza dimenticare le festività: l’aumento degli ordini del martedì, nel grafico che analizza l’andamento tra maggio e giugno, è direttamente riconducibile a martedì 2 giugno, Festa della Repubblica.

L’andamento degli ordini di gelato per giorno della settimana

Gennaio-Febbraio

 

Marzo-Aprile

Maggio-Giugno

 

 

Dove si ordina:


Anche per quanto riguarda il gelato, le due “capitali” si dividono la prima e la seconda posizione della classifica. Con Milano in testa e Roma al secondo posto. Al terzo gradino del podio, Ferrara. Ecco la Top10 completa:

Le città dove si ordina di più gelato su Deliveroo


1. Milano
2. Roma
3. Ferrara
4. Firenze
5. Novara
6. Cagliari
7. Parma
8. Bologna
9. Terni
10. Pisa


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